1. Общая информация

В ExocadTraining обеспечение равного доступа к нашей платформе для всех пользователей является приоритетом. Данное заявление о доступности призвано гарантировать доступность прямых трансляций, STL-файлов, учебных материалов и другого контента на нашей платформе для всех пользователей.

2. Стандарты доступности

• Платформа оптимизирована для мобильных устройств, планшетов и настольных компьютеров.

• Образовательный контент и STL-файлы легко просматриваются независимо от разрешения экрана или типа устройства.

• Шрифты и цветовые контрасты подобраны таким образом, чтобы быть удобными для пользователей с нарушениями зрения.

• Интерфейс прямой трансляции разработан с учетом удобной навигации и понятных меню.
  

3. Права и возможности пользователей

• Пользователи, испытывающие проблемы с доступом, могут отправить запрос в службу поддержки по адресу support@exocadtraining.com.

• Платформа постоянно совершенствуется и обновляется на основе отзывов пользователей.

• При необходимости для решения проблем с доступностью могут быть предоставлены альтернативные форматы контента (субтитры к видео, пояснительные инструкции и т. д.).

4. Поддержка и общение

• По всем вопросам, касающимся доступности, предложениям или жалобам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@exocadtraining.com.

• Служба поддержки клиентов регулярно отслеживает ситуацию, чтобы как можно быстрее предоставлять обратную связь.
  

5. Изменения и обновления

• Платформа ExocadTraining оставляет за собой право постоянно улучшать стандарты доступности.

• Обо всех изменениях в данном уведомлении будет сообщено через платформу или по электронной почте участникам.

• Продолжая использовать платформу, вы принимаете обновленное уведомление о доступности.